【新新贷】平台投资者还是慎重吧，体验太差

新新贷这个平台在某家听说排名前100，这个我不知道，说一下我对新新贷的投资体验，3月31号我用快捷支付充值没有到账，联系客服，客服总是推卸责任，这点暂且不说，或许是第三方的责任，但是你们平台是不是应该主动联系第三方处理客户的资金？直到4月1日10点30分钱仍然不知去向，打电话，问QQ客服都在推卸责任，竟然说让我们自己去银行查找原因，你这的平台不负责任你还敢投资吗？